En esta ocasión veremos la matriz BCG, una herramienta que permite examinar la situación actual de una empresa y analizar qué rumbo debería tomar en el futuro.
La matriz BCG es una técnica de evaluación estratégica empresarial desarrollada en la década de 1970 por la firma estadounidense Boston Consulting Group. Evalúa la posición actual de la empresa a partir de dos ejes, la tasa de crecimiento del mercado y la cuota de mercado relativa.
Es decir, se utiliza para determinar la situación actual de la empresa en términos de entradas y salidas de fondos y orientar la formulación de su estrategia futura.
¿Qué es la matriz BCG?
Esquema de la matriz BCG
El esquema de arriba se ha elaborado para facilitar la comprensión de la matriz BCG. Según la posición que corresponda en el eje X, que representa la cuota de mercado relativa, y en el eje Y, que representa la tasa de crecimiento del mercado, se distinguen las categorías de interrogante, estrella, vaca lechera y perro. La empresa se sitúa en la que corresponda a su situación actual entre estas 4 categorías.
Los interrogantes tienen una alta tasa de crecimiento del mercado y una baja cuota de mercado relativa, por lo que se consideran negocios de futuro incierto. Las estrellas tienen una alta cuota de mercado y un alto potencial de crecimiento. Las vacas lecheras operan en mercados de bajo crecimiento, pero tienen una cuota elevada y, por ello, una alta rentabilidad sobre la inversión. Los perros tienen tanto una baja cuota de mercado como una baja tasa de crecimiento.
Aplicación estratégica
Una vez identificada la posición de la empresa mediante la matriz BCG, hay que determinar qué estrategia seguir en cada categoría.
1. Interrogante — negocio en desarrollo
Creación de una empresa o lanzamiento de un nuevo negocio
Interrogante es la categoría a la que suelen pertenecer los nuevos negocios que acaban de entrar en el mercado. Es una posición de gran incertidumbre y exige tomar una decisión, pues, según cómo se gestione la situación, el negocio puede convertirse en una estrella (star) o en un perro (dog), y es difícil saber de antemano cuál será el resultado.
Como existe tanto la posibilidad de crecer como la de fracasar, si se decide invertir, hay que hacerlo con una inversión considerable. Si se opta por abandonar el negocio, conviene retirarse cuanto antes para limitar las pérdidas.
2. Estrella — negocio en crecimiento
En plena trayectoria de crecimiento
Estrella es la categoría de los negocios que cabe considerar ya exitosos. Son rentables y tienen potencial de crecimiento, por lo que requieren inversión y esfuerzo para seguir creciendo.
Mantener la inversión necesaria para crecer también implica un gasto considerable. Los negocios estrella ocupan esa posición de forma temporal y, con el tiempo, pasan gradualmente de estrellas a vacas lecheras.
3. Vaca lechera — fuente de beneficios
Una vaca lechera que genera dinero sin esfuerzo
Vaca lechera es la categoría de los negocios que operan en un mercado de bajo crecimiento, pero cuentan con una cuota de mercado elevada y siguen generando beneficios gracias al esfuerzo invertido en el pasado.
En esta etapa se destinan fondos únicamente al mantenimiento de los recursos en los que ya se ha invertido. Estos negocios pueden generar grandes resultados con pocos recursos, y resulta eficaz invertir los beneficios que producen en nuevos negocios interrogante o en negocios estrella que se encuentran en su apogeo.
4. Perro (Dog) — sector en declive
Empresa en riesgo de fracasar
Perro(Dog) es la categoría de los negocios que carecen tanto de potencial de crecimiento en el mercado como de rentabilidad. Aferrarse al dinero ya invertido puede llevar a perder una suma aún mayor, por lo que resulta sensato cerrar el negocio cuanto antes y buscar nuevas oportunidades.
Como estrategia, se puede mantener el negocio sin invertir para asegurar un beneficio mínimo, o cerrarlo por completo y retirarse del mercado.
Hasta aquí hemos visto la matriz BCG, una herramienta de análisis que permite formular una estrategia en función de la posición actual de la empresa.
La matriz BCG tiene la ventaja de simplificar el análisis del negocio para facilitar su comprensión y mostrar con claridad qué rumbo conviene tomar. Al evaluar el negocio a partir de solo dos factores, la tasa de crecimiento del mercado y la cuota de mercado relativa, presenta un riesgo elevado de caer en una simplificación excesiva.
Teniendo en cuenta estas características, una forma de formular una estrategia adecuada es utilizar la matriz como referencia para definir el rumbo de la empresa y combinarla con otras herramientas.