在学习统计学、市场营销、民意调查等与问卷调查相关的内容时，总会被强调的两个词就是信度和效度。书上通常会说，信度是效度的必要条件，效度是信度的充分条件。
然而，这句话无论读多少遍都不容易理解。到底什么是必要的，什么又是充分的呢……不过，只要借助图片来看，信度和效度就很容易理解了。
信度通常是指能够把某件事以同样方式做到的一致性，效度则是指能够按照预期得出结果的准确性。
本文准备了两个例子。一个是男性相对更熟悉的射击，另一个则以大多数女性日常生活中的化妆为主题。
信度与效度（射击示例）
高信度／低效度
如前所述，信度是指在相同条件下重复操作时，结果的一致程度。以上图为例，可以观察弹着点是否紧密地集中在一起。
弹着点集中得越紧密，结果的一致性越高；分布得越分散，一致性越低。归零校准是使已经形成的弹着群的位置与瞄准点对齐，因此应与弹着点的集中程度区分开来。
上图中弹着点紧密地集中在一起，因此信度高；但弹着群偏离了预期的靶心，所以在这一类比中效度低。
子弹集中在一处，并不一定意味着命中了预期目标。同样，结果即使一致，也可能偏离目标，因此不能仅凭信度高就认定效度也高。
高信度／高效度
上图中，所有子弹都命中了想要击中的正中心。由于全部落在同一位置，信度高；又因为命中了预期的中心，效度也高。
在这幅图中，重复射击的弹着点既接近靶心，又紧密地集中在一起，因此同时体现了结果符合目标和结果一致这两个特点。
低信度／低效度
上图中，弹着点彼此分散，并且偏离靶心。在这一类比中，可以说信度和效度都很低。
减少结果的分散程度和使结果更接近靶心，是需要分别考虑的两个方面。
信度与效度（化妆示例）
这次我们拿女性日常生活之一的化妆来作比较。
高信度／低效度
上图的情况是，脑海中已经构思好要怎么化妆，但真正化起来却画不出想要的效果。想画得干净利落，却每次都同样画得歪歪扭扭。一两天也就算了，可总是无法按照想法化好妆。这是因为熟练度跟不上想象，手跟不上脑。
由于每次化出的妆都与想法不同，偏离了本意，所以效度低；但同样的结果始终如一地重复出现，因此可以说信度（结果的一致性）是高的。
高信度／高效度
这次是每天都能按自己的意愿化好妆的化妆高手。能够按照所想的样子画出来，所以效度高；又因为每天都能重复得到相同的结果，所以信度（结果的一致性）也高。
在这个例子中，实际结果与预期的妆容一致，而且每天都能稳定地重复得到这一结果。
低信度／低效度
这种情况是心中有理想的妆容并努力去画，但每次结果都不一样。不能按想象化妆已经够遗憾了，有时候好像画得不错，有时候又令人失望……水平也忽高忽低。
因为画不出想要的样子，效度低；结果又每次都不同，所以信度（结果的一致性）也低。
以上我们了解了信度和效度的概念。只要知道信度是一致性、效度是准确性，再参考上面的图片，应该会更容易理解。这是与问卷调查和测验相关的重要概念，希望本文能帮助大家彻底理解。
