गर्मियों की छुट्टियों में समुद्र तट पर पैर रखने की जगह नहीं होती, लेकिन उसी जगह देर शरद ऋतु में जाएँ तो कतार से बंद दुकानें दिखाई देती हैं। सर्दियों के स्की रिसॉर्ट का हाल भी ऐसा ही है। एक ही जगह किसी महीने लोगों से भरी रहती है और किसी महीने बिल्कुल खाली दिखती है—इस अनोखे दृश्य का नाम है पर्यटन की मौसमी प्रकृति।
पर्यटन की मौसमी प्रकृति (Tourism Seasonality) का सरल अर्थ है कि पर्यटकों की संख्या या उनका खर्च वर्ष भर समान रूप से बँटने के बजाय कुछ खास समय में नियमित रूप से बढ़ता है और फिर घट जाता है। पर्यटन स्थलों को अक्सर अधिक पर्यटकों वाले महीनों में ही साल भर की कमाई का बड़ा हिस्सा जुटाना पड़ता है, इसलिए इस तरह के संकेंद्रण को पर्यटन प्रबंधन की सबसे पुरानी चुनौतियों में गिना जाता है।
इस सामग्री में क्रम से समझाया गया है कि मौसमी प्रकृति क्या है, इसके दो कारण कौन से हैं, पर्यटकों के संकेंद्रण से क्या समस्याएँ होती हैं, इसे कैसे मापा जाता है और इसे कम करने की रणनीतियाँ क्या हैं।
व्यस्त और मंद पर्यटन मौसम को निर्धारित करने वाली शक्तियाँ
पर्यटन की मौसमी प्रकृति क्या है?
मौसमी प्रकृति पर्यटन की एक बहुत व्यापक विशेषता है। होटल के कमरे, विमान की सीटें और रेस्तराँ की सीटों जैसी पर्यटन को सहारा देने वाली सुविधाएँ प्रायः ऐसे उत्पाद हैं जिन्हें आज न बेच पाएँ तो कल फिर नहीं बेचा जा सकता। इसलिए पर्यटकों की भीड़ वाले समय को व्यस्त मौसम और कम आवाजाही वाले समय को मंद मौसम कहा जाता है। इनके अनुसार कीमतों, कर्मचारियों की संख्या और कारोबार के दिनों की अलग-अलग योजना बनाना आम है।
मौसमी प्रकृति का अर्थ केवल यह नहीं है कि ‘गर्मियों में गर्मी होती है’। मौसम की बड़ी भूमिका होती है, लेकिन स्कूल की छुट्टियों और अवकाश लेने की प्रथाओं जैसी लोगों द्वारा तय की गई समय-सारणी भी उतनी ही बड़ी भूमिका निभाती है। पर्यटन अध्ययन में इन दोनों को अलग करके देखने की परंपरा लंबे समय से चली आ रही है।
एक और समझने योग्य बात यह है कि मौसमी प्रकृति हर क्षेत्र और पर्यटन उत्पाद में अलग रूप लेती है। समुद्र तटीय विश्राम स्थल गर्मियों में और स्की रिसॉर्ट सर्दियों में अपने चरम पर होते हैं, जबकि शहरी पर्यटन या व्यावसायिक पर्यटन में उतार-चढ़ाव ऋतुओं से अधिक लंबी छुट्टियों और आयोजनों की समय-सारणी के अनुसार होता है। इसलिए ‘व्यस्त मौसम’ का अर्थ भी इस पर निर्भर करता है कि कोई स्थान क्या बेचता है।
मौसमी प्रकृति पैदा करने वाली दो शक्तियाँ
1975 में पर्यटन विद्वान बार-ऑन (Bar-On) ने मौसमी प्रकृति के कारणों को प्राकृतिक और संस्थागत श्रेणियों में बाँटकर समझाया था। तभी से यह विभाजन एक बुनियादी ढाँचा बन गया। बाद में ब्रिटिश पर्यटन विद्वान रिचर्ड बटलर (Richard Butler) ने 2001 में इसे और व्यापक रूप से व्यवस्थित किया।
(1) प्राकृतिक मौसमी प्रकृति
यह तापमान, वर्षा, हिमपात और धूप की अवधि जैसे हर वर्ष दोहराए जाने वाले जलवायु परिवर्तनों से उत्पन्न होती है। समुद्र स्नान और स्कीइंग जैसे मौसम पर निर्भर पर्यटन पर इसका प्रभाव अधिक पड़ता है। माना जाता है कि भूमध्य रेखा से दूरी बढ़ने के साथ ऋतुओं के बीच अंतर बढ़ता है, जिससे इसका समाधान और कठिन हो जाता है।
(2) संस्थागत मौसमी प्रकृति
यह स्कूल की छुट्टियों, कंपनियों के सामूहिक अवकाश, सार्वजनिक छुट्टियों, धार्मिक पर्वों और खेलों के सत्र जैसी मनुष्यों द्वारा बनाई गई समय-सारणी से उत्पन्न होती है। इसमें सामाजिक दबाव, प्रचलन और रीति-रिवाज भी शामिल हैं। उदाहरण के लिए, बताया जाता है कि कई देशों में स्कूल की गर्मियों की छुट्टियाँ खेती के काम में सहायता करने की परंपरा से शुरू हुई थीं।
- प्राकृतिक मौसमी प्रकृति (Natural Seasonality): यह मौसम और धूप जैसे प्रकृति द्वारा निर्धारित दोहराव से उत्पन्न होती है, और जलवायु परिवर्तन के कारण इसका पूर्वानुमान लगाना अधिक कठिन होता जा रहा है।
- संस्थागत मौसमी प्रकृति (Institutional Seasonality): यह छुट्टियों और स्कूल के अवकाश जैसे समाज द्वारा निर्धारित दोहराव से उत्पन्न होती है, और आम तौर पर इसकी शुरुआत तथा समाप्ति की तारीखें ठीक-ठीक बताई जा सकती हैं।
ये दोनों शक्तियाँ आपस में जुड़ भी सकती हैं। कहा जाता है कि 19वीं शताब्दी में यूरोप का उच्च वर्ग सर्दियाँ गर्म पानी के झरनों वाले स्थलों या भूमध्यसागरीय तट पर बिताने को सामाजिक रूप से अनिवार्य मानता था, और इस प्रथा ने मौसमी आवागमन के ढाँचे को मजबूत किया।
संकेंद्रण से पैदा होने वाली समस्याएँ और उसे मापने के तरीके
संकेंद्रण कारोबार और स्थानीय क्षेत्र, दोनों पर बोझ डालता है। मंद मौसम में कमरे और सीटें खाली पड़े रहते हैं, कर्मचारियों को केवल व्यस्त मौसम में नियुक्त किए जाने से रोजगार अस्थिर हो जाता है, और आय एक ही मौसम में केंद्रित होने के कारण नकदी प्रवाह डगमगाता है। दूसरी ओर, व्यस्त मौसम में भीड़, शोर और प्रकृति को नुकसान एक साथ बढ़ते हैं, जिनका बोझ स्थानीय निवासियों और पर्यावरण पर पड़ता है। हालाँकि, एक दृष्टिकोण यह भी है कि मंद मौसम स्थानीय समुदाय और प्रकृति को राहत की साँस लेने का समय देता है।
मासिक आगंतुकों की संख्या या रात्रि प्रवासों की संख्या के आधार पर संकेंद्रण की मात्रा को संख्यात्मक रूप से मापा जा सकता है।
- मौसमी अनुपात (Seasonality Ratio): सबसे अधिक संख्या वाले महीने के मान को मासिक औसत से भाग देने पर प्राप्त मान। यह जितना बड़ा हो, उतना अधिक संकेंद्रण एक महीने में होता है।
- परिवर्तन गुणांक (Coefficient of Variation): मासिक मानों के मानक विचलन को औसत से भाग देने पर प्राप्त मान। यह दिखाता है कि महीनों के बीच उतार-चढ़ाव कितना बड़ा है।
- गिनी गुणांक (Gini Coefficient): यह मासिक वितरण की असमानता को 0 से 1 के बीच व्यक्त करता है। 0 होने पर वितरण समान होता है, और मान जितना 1 के करीब हो, उतना ही अधिक संकेंद्रण कुछ महीनों में होता है।
कहा जाता है कि किसी एक संकेतक से संकेंद्रण का पूरा स्वरूप नहीं समझा जा सकता, इसलिए कई संकेतकों को साथ देखना बेहतर है। उदाहरण के लिए, गिनी गुणांक समान होने पर भी किसी स्थान पर पर्यटक एक महीने में बहुत अधिक केंद्रित हो सकते हैं, जबकि दूसरे स्थान पर दो-तीन महीनों में संख्या धीरे-धीरे बढ़ सकती है। ऐसे में दोनों के लिए अलग उपाय आवश्यक हो सकते हैं।
संकेंद्रण कम करने के तरीके
मौसमी प्रकृति से निपटने के लिए उसे पूरी तरह मिटाने के बजाय कम करने और उसका उपयोग करने पर ध्यान दिया जाता है। शोध और व्यावहारिक कार्य में अक्सर निम्नलिखित तरीके बताए जाते हैं।
(1) उत्पादों में विविधता
मंद मौसम में भी आनंद लिए जा सकने वाले उत्सवों, प्रदर्शनियों, सम्मेलनों, आयोजनों और भवन के भीतर की अनुभवात्मक गतिविधियों को जोड़कर साल भर आने के कारण बनाए जाते हैं।
(2) बाज़ारों में विविधता
अलग समय पर छुट्टियाँ मनाने वाले देशों और क्षेत्रों के पर्यटकों तथा सेवानिवृत्त लोगों जैसे समय चुनने में स्वतंत्र पर्यटकों को आकर्षित किया जाता है।
(3) अलग-अलग मूल्य निर्धारण
मंद मौसम में शुल्क घटाकर या पैकेज लाभ देकर माँग को एक अवधि से दूसरी अवधि की ओर मोड़ा जाता है। हालाँकि, केवल कीमत घटाने से मूल्य कम होने का आभास हो सकता है, इसलिए मंद मौसम में ही मिलने वाले अनुभवों को भी साथ में प्रमुखता देना बेहतर है।
(4) छुट्टियों को अलग-अलग समय में बाँटना
इस तरीके में अलग-अलग क्षेत्रों में स्कूल की छुट्टियाँ अलग समय पर रखी जाती हैं। जर्मनी और ऑस्ट्रिया में राज्यों के अनुसार छुट्टियों के समय का समायोजन इसके प्रमुख उदाहरणों के रूप में प्रस्तुत किया जाता है।
इसके साथ स्थानीय निवासियों को मंद मौसम में क्षेत्र की सुविधाओं का अधिक उपयोग करने में मदद देने का तरीका भी जोड़ा जाता है। इस बात पर भी लगातार ध्यान देना आवश्यक है कि जलवायु परिवर्तन से ऋतुओं की सीमाएँ बदलने के कारण व्यस्त और मंद मौसम के पुराने विभाजन बदल सकते हैं। कोई भी तरीका हो, उसकी शुरुआत व्यस्त और मंद, दोनों मौसमों को वर्ष का हिस्सा मानकर योजना बनाने से होती है।
किसी पर्यटन स्थल की मौसमी लय को समझने की शुरुआत यह जानने से होती है कि पर्यटक कब आते हैं और कब चले जाते हैं। भीड़ वाले और खाली रहने वाले महीनों को एक साथ देखकर ऐसी गति पहचानना जिसे स्थानीय क्षेत्र सँभाल सके—यही मौसमी प्रकृति के प्रबंधन का पहला कदम है।
