想一想那些看了一则广告就立刻掏钱的人,或因为一行新闻就彻底改变想法的人,媒介似乎拥有随意操纵人心的力量。事实上,在20世纪初,许多人正是这样相信的。报纸和广播发出的信息会原封不动地钉进大众的脑海,并引发相同的反应,这种想法就是“魔弹论(Magic Bullet Theory)”。
简单来说,魔弹论是指“媒介信息像子弹一样直接击中受众,并在所有人身上产生相同效果”的观点。因为它把信息想象成像注射器注入药物一样被注入,所以也被称为皮下注射模型(Hypodermic Needle Model)。如今它被认为过于简单,但它是一个重要的观点,揭示了媒介效果研究的起点。
本文将依次介绍魔弹论出现的时代背景、理论的核心假设以及推翻这些假设的研究,还有这一理论在今天再次被提起的原因。

对强大媒介的信念及其局限
宣传时代催生的理论

魔弹论兴盛于第一次世界大战至20世纪30年代。这一时期,许多国家的政府动用报纸、海报和电影展开大规模宣传,随着收音机走进千家万户,一个人的声音可以同时传到无数人耳中。
(1)大众社会的视角
随着城市化和工业化,人们脱离了传统的村庄和家庭共同体,成为彼此孤立的个人,这种看法逐渐流行开来。人们认为,无所依靠的个人很容易受到媒介影响而动摇。
(2)宣传研究
美国政治学家哈罗德·拉斯韦尔(Harold Lasswell)于1927年出版了《世界大战中的宣传技巧》(Propaganda Technique in the World War),分析了宣传影响大众的方式。这本书常被视为魔弹论的起点,但书中其实并没有出现“子弹”或“皮下注射”这样的说法。
(3)强调本能的心理学
当时的心理学认为,人会依据与生俱来的本能对刺激作出相似的反应。给予相同的刺激,人人都会作出相同反应,这种想法被原样套用到了媒介上。
魔弹论的核心假设

魔弹论把媒介比作枪,把信息比作子弹,把受众比作靶子。在它背后有几个假设。
- 强大效果(Powerful Effects):媒介信息会立即且大幅度地改变受众的想法和行为。
- 直接效果(Direct Effects):信息不经过其他人或情境,直接传达给个人。
- 一致反应(Uniform Response):无论年龄、性格和背景如何不同,所有人对信息的反应都大致相同。
- 被动受众(Passive Audience):人们无法选择或辨析信息,只能照单全收。
如果这些假设成立,那么只要把信息做好并广泛传播,就能把舆论引向想要的方向。可以说,这一理论原样反映了那个对宣传威力既震惊又恐惧的时代氛围。
《世界大战》广播与被推翻的信念

作为魔弹论的例子,最常被提及的事件是1938年美国CBS电台播出的、由奥森·威尔斯(Orson Welles)执导的广播剧《世界大战》(The War of the Worlds)。据说,当这部讲述火星人入侵地球的作品被包装成真实的新闻快讯播出时,一些听众受到惊吓,陷入了混乱。
坎特里尔的听众研究
然而,心理学家哈德利·坎特里尔(Hadley Cantril)调查听众后发现,人们的反应各不相同。听众在多大程度上把广播当成真事,会因受教育程度、是否从中途开始收听、是否通过其他电台核实过事实等个人条件和情境而有很大差异。
拉扎斯菲尔德的选举研究
1940年美国总统大选期间,保罗·拉扎斯菲尔德(Paul Lazarsfeld)和同事们对俄亥俄州伊利县的选民进行了数月的追踪调查。根据记录这项研究结果的《人民的选择》(The People's Choice),因竞选报道而改变主意的人并不多,大多数人反而更加坚定了原来的想法。与家人、朋友、同事之间的交谈,比媒介产生了更大的影响。这一发现引出了信息经由意见领袖传播的两级传播理论。
今天重新审视魔弹论的原因

20世纪40年代以后,随着研究不断积累,媒介效果比想象中有限的观点逐渐确立。人们会挑选符合自己想法的信息来看,并通过与周围人的交谈过滤信息后再接受。一些学者甚至指出,与其说魔弹论是有人真正系统提出的理论,不如说它更接近为了衬托后来的研究而树立的稻草人。
(1)定制化信息的出现
大数据和算法会分析个人喜好,向每一个人发送量身定制的信息。由于这些信息不经过他人而直接到达个人,有学者把这种现象称为与魔弹论相似的“一级传播”。
(2)假新闻与媒介素养
每当耸人听闻的虚假信息在社交媒体上迅速传播时,人们对媒介直接力量的担忧就会再次加剧。因此,教人辨析信息来源和依据的媒介素养教育正变得愈发重要。
魔弹论始于“媒介可以随意操纵人”这种过度的信念,但随着检验它的研究不断展开,人们发现受众比想象中更加主动。归根结底,正因为这一理论是错误的答案,它才成为催生更好问题的起点。
不把眼前的信息原封不动地吞下,而是再多想一想,这正是成为明智媒介使用者的第一步。