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与屏幕里的朋友交往,拟社会互动(Parasocial Interaction)

看到每天晚上同一时间出现的主持人,会觉得他仿佛在对着自己说话;得知喜欢的YouTuber的近况,心情就像听到了朋友的消息一样好。可是,那个人既不知道我的长相,也不知道我的名字。这种只在屏幕另一端延续的“熟人”般的感觉,就是拟社会互动(Parasocial Interaction)。

简单来说,拟社会互动指的是“对主持人、演员、创作者等媒体人物产生仿佛面对面般的亲密感,但这种关系只属于单方面,对方并不承担相互义务,是一种近乎错觉的交流”。1956年,唐纳德·霍顿(Donald Horton)和R.理查德·沃尔(R. Richard Wohl)在学术期刊《Psychiatry》上发表了《Mass Communication and Para-Social Interaction》,并为它取了这个名字。

本文将依次介绍这一概念的起源与互动和关系的区分、日常生活中的案例,以及它的益处与风险和明智对待它的态度。


屏幕另一端的亲密感:拟社会互动

什么是拟社会互动?

傍晚独自坐在客厅沙发上,看着电视屏幕里的主持人,像面对熟悉的朋友一样微笑

霍顿和沃尔观察到,当广播和电视表演者以仿佛直接对观众说话的方式进行演出时,观众会表现出与真实面对面关系相似的反应。这种关系的特点是:表演者掌控着舞台,而观众随时可以换台,因此几乎不存在相互的责任或付出。

后来的研究常常把观看“当下”的体验与随时间留存下来的纽带分开说明。常用的区分如下。

  • 拟社会互动(Parasocial Interaction):在观看的那一刻,让人产生与人物“彼此察觉”之感的短暂过程。
  • 拟社会关系(Parasocial Relationship):观看结束后仍然延续的情感纽带与关注。
对比拟社会互动(PSI)与拟社会关系(PSR)的示意图:PSI是在观看当下仿佛彼此察觉的体验,PSR是在观看之外也持续的纽带与关注。感受到的亲密感与双方相互认识的个人关系并不相同。
观看中的体验(PSI)与观看之外仍延续的纽带(PSR)的概念对比。出处:Dibble, Hartmann & Rosaen(2016)。

杰森·迪布尔(Jayson Dibble)和同事们在2016年前后结合对测量工具的批评梳理了这一区分,指出常用的量表有时更多测到的是长期纽带(关系)。如果说使用与满足理论(Uses and Gratifications)问的是“为什么选择那个媒体”,那么拟社会概念关注的则是“与那个人物感受到怎样的虚拟人际纽带”。


亲密感的积累与断裂

在明亮的书桌前,一位年轻人用笔记本电脑看创作者视频时按下暂停,陷入沉思

解释拟社会纽带的研究经常提到认知、情感和行为三个层面。与其把它断定为某位学者固定的“三阶段模型”,不如把它理解为在反复观看中出现的一种流程,这样更为稳妥。

(1)认知上的熟悉
熟悉对方的长相、语气和喜好,在心中勾勒出“那个人是这样的人”。

(2)情感上的依恋
产生喜悦、担心、支持等情感,开始好奇对方的近况。

(3)行为上的忠诚
可能会接着出现订阅、观看、留言、维护等花费时间或为对方辩护的行为。

节目结束或主持人离开时,可能会出现与真实分手相似的失落感。乔纳森·科恩(Jonathan Cohen)把与喜爱的电视人物关系中断时的反应称为“拟社会分手(Parasocial Breakup)”加以研究,此后也陆续有研究表明丑闻会削弱原有的纽带。大卫·贾尔斯(David Giles)在2002年的文献综述中系统地梳理了这一现象。


用简单示例理解拟社会互动

双手拿着智能手机,观看在明亮家庭工作室中直播的创作者,拇指放在评论区附近
【案例1】新闻主播与脱口秀主持人

每天在同一时间见面的主播或主持人,很容易让人觉得是“对我说话的人”。霍顿和沃尔关注的经典场景,正是这种直接称呼观众、与镜头对视的演出方式。

【案例2】YouTuber、主播与网红

Vlog和直播展示日常空间,用“像对朋友说话一样”的方式交流。回复评论或叫出粉丝昵称,看起来似乎有了相互性,但这是同时向成千上万人开放的一对多交流,本质上依然偏向一方。需要分清亲切的语气并不等于真实的个人关系。

(1)陪伴与身份认同
它可以缓解孤独,也可以成为确认自己喜好和价值观的一面镜子。

(2)学习与信息
跟随专业创作者的讲解,也能获得知识。

(3)过度投入与对营销的脆弱性
如果把推荐和赞助当作“朋友的建议”,或把单方面的纽带误认为彼此相识的关系,伤害和浪费就可能加大。


明智对待的态度与平衡

在咖啡馆里,一个人静静合上笔记本电脑,与对面真实的朋友相对而坐,笑着聊天

拟社会互动本身并不是病理现象,而是媒体造就的一种自然体验。问题出在把这种错觉与现实中的相互关系相提并论,或者只对一个人物倾注过多的时间和情感。平衡的态度既能守住乐趣,也能保护自己。

(1)承认它的单向性
记住对方可能并不认识作为个人的你。

(2)把情感与消费分开
不要把好感与购买、维护自动绑在一起。

(3)同时经营线下关系
不要只靠屏幕里的陪伴来满足社交需求。

(4)把告别与失望看作正常反应
不要把节目结束、主持人离开或风波之后的失落感仅仅当作怪事。


拟社会互动是一种单方面的交流:对媒体人物感到仿佛面对面般的亲密,却没有相互的义务。它能带来陪伴和学习,也可能让人容易过度投入、受营销影响。

享受屏幕里的朋友,同时为这段关系划清界限——这正是健康媒体消费的第一步。