経営学
引き立て役が選択を変える、デコイ効果（Decoy Effect）
映画館の売店でポップコーンを選ぶとき、小さいカップと大きいカップだけだと、迷った末に小さいカップを手に取る人は少なくありません。ところが、大きいカップより少し安い中サイズのカップが加わると、「あと少し払えば大きいカップにできる」と、大きいカップに手が伸びがちです。ほとんど誰も買わない選択肢がほかの選択を変えるこの現象が、まさに「デコイ効果（Decoy Eff
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経営学
使うほど価値が高まる、ネットワーク効果（Network Effect）
友人が多く使っているメッセンジャーほど自分もそちらに移り、出品者が多い中古品売買アプリほど買える品物が増えます。電話も自分だけが持っていてはほとんど役に立ちませんが、周囲に電話が増えるほど、かけられる相手が増えます。このように、使う人が増えるほど製品やサービスの価値も高まる現象、それが「ネットワーク効果（Network Effect）」です。 ネットワーク効
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乗り換えるには惜しい隠れた代価、スイッチングコスト（Switching Costs）
通信会社を変えようとすると違約金がかかり、よく利用していた航空会社のマイルを手放すのは惜しく、使い慣れた業務用ソフトを変えるには習得に数日かかります。価格が少し安いからといって簡単に乗り換えられない理由には、目に見える料金だけでなく、時間や労力、そして気持ちが結びついている場合が多くあります。このように、ブランドや供給者、製品を変えるときに顧客が負担する金銭
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一緒に取り組むほど力を出さなくなる、リンゲルマン効果（Ringelmann Effect）
綱引きで、一人で綱を引くときと八人で一緒に引くときでは、一人ひとりが出す力は同じでしょうか。多くの人は、一緒に取り組むほど力が出ると考えます。しかし、実際に力を測ってみると、人数が増えるほど、一人が出す力はかえって小さくなります。この現象が「リンゲルマン効果（Ringelmann Effect）」です。 リンゲルマン効果とは、簡単にいえば「集団に参加する人が
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自分が自分を食う市場、カニバリゼーション（Cannibalization）
新製品が大きな人気を集めたのに、会社全体の売上は思ったほど伸びないことがあります。実は新製品を買った顧客の多くが、もともとその会社の別の製品を使っていた人たちだったとすれば、会社は他社の市場を奪ったのではなく、自社の市場を移し替えたことになります。 このように、ある企業が発売した新製品やサービスが、同じ企業の既存製品の売上を食ってしまう現象を「カニバリゼーシ
経営学
主流市場の手前に横たわる深い溝、キャズム（Chasm）
新しい技術が登場すると、目新しいものを誰よりも早く使ってみようとする人たちが列を作ります。メディアは革新だと競って紹介し、初期の売上も順調に伸びていきます。ところが、こうして華々しく出発した製品のうち、かなりの数がほどなくして売上が急に途絶え、市場から姿を消します。熱狂する少数の人々を越えて、ごく普通の多数の人々に届くまでの道のりに、目に見えない深い溝がある
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見られると変わる、ホーソン効果（Hawthorne Effect）
新しい管理方法を試験的に導入すると、最初の数週間は成果が目に見えて上がることがよくあります。担当者は新制度が効果を上げたと喜びますが、時間がたつと数値がいつの間にか元に戻ることもあります。本当に制度がよかったから成果が上がったのでしょうか。それとも、別の理由があったのでしょうか。 経営学では、こうした現象を説明するときによく持ち出される名前があります。それが
経営学
無能になる地位まで昇進する、ピーターの法則（Peter）
どの会社にも、実務で誰よりも優れた働きをして称賛されていた人がいます。ところが、その人がチーム長に昇進してから、会議が長引き、決定が遅れ、チームのメンバーの不満が募ることがしばしばあります。間違いなく同じ人なのに、地位が変わった途端、急に仕事のできない人になったように見えます。この現象を説明する有名な概念が「ピーターの法則（Peter Principle）」
経営学
下から覆す力、破壊的イノベーション（Disruptive）
高価な高級製品を作る大企業が、ある日、粗末に見えた小さな会社の安価な製品に顧客を奪われる光景は、繰り返し見られます。最初は「うちの顧客はそんなものを使わない」と笑い飛ばしていたのに、数年たつと市場全体がそちらへ移っています。経営学では、この逆転をある概念で呼びます。それが「破壊的イノベーション（Disruptive Innovation）」です。 破壊的イノ
経営学
経営学の核心、損益分岐点（BEP）を完全マスター
起業したり、新たな事業プロジェクトを始めたりするとき、多くの人が真っ先にこだわる指標は「売上高」です。しかし、多くの企業や個人事業主が月商数千万ウォンを達成しながらも赤字に苦しみ、廃業する事例は珍しくありません。売上が増えても銀行口座の残高が減っていくのは、なぜでしょうか。 その原因は、「損益分岐点（Break-Even Point, BEP）」を正確に理解
経営学
企業存続のための痛みを伴う決断、リストラクチャリングを徹底解剖
企業経営という荒波の海で、すべての船がいつも順調に航海できるわけではありません。時には激しい嵐に遭い、船が沈没の危機に陥ることもあれば、新たな航路を切り開くために古い荷物を捨てなければならないこともあります。そのとき企業が切る、最も強力で痛みを伴うカードが「リストラクチャリング」です。 一般に「リストラクチャリング」と聞くと、大規模な解雇や工場閉鎖といった暗
経営学
グローバル時代のHR（人的資源管理）の革新と成長戦略
HR（Human Resources、人的資源管理）は、企業の成功と持続可能な競争力の確保に向けた中核的な要素として定着しており、単なる人材の採用や定着にとどまらず、組織の戦略目標を達成するための主要な資産として認識されています。HRは、人材の潜在能力を最大限に引き出して組織の成果を高め、企業全体が目標と方向性を共有しながら効率的に運営されるようにするうえで