Lý thuyết tìm kiếm thông tin do Peter Pirolli và Stuart Card tại Xerox PARC xây dựng, giải thích cách con người tìm thông tin giống như động vật đi kiếm mồi. Bài viết giới thiệu ng
Có những cuốn sách nằm trong góc hiệu sách hàng chục năm không ai tìm đọc, rồi một ngày bỗng trở thành sách bán chạy. Thế giới các bài báo khoa học cũng có hiện tượng tương tự. Nhữ
Có lẽ bạn từng mở lại một mục yêu thích đã lưu từ lâu và chỉ nhận được thông báo “Không tìm thấy trang”. Những bài viết và tài liệu rõ ràng từng tồn tại đã biến mất mà không hề báo
Bạn đã bao giờ nghe chuyện một công ty mới đưa vào sử dụng một hệ thống tra cứu tài liệu nội bộ rất tốt, nhưng nhân viên vẫn hỏi đồng nghiệp ngồi bên cạnh hoặc làm việc theo cách c
Khi nhớ lại ngày đầu tiên bước vào thư viện đại học để làm bài tập, nhiều người hẳn vẫn nhớ mình đã loanh quanh khá lâu vì không biết phải đi đâu giữa những giá sách cao, những ký
Có hai bài báo khoa học có chất lượng ngang nhau, một bài do người đoạt giải Nobel viết và bài kia do một học viên cao học vô danh viết, vậy bài nào sẽ được đọc và trích dẫn nhiều
Hãy thử hình dung bạn đang tìm sách du lịch trong hiệu sách. Có hôm bạn tìm sách du lịch về “Nhật Bản”, có hôm lại tìm sách du lịch “chủ yếu bằng hình ảnh, xuất bản trong thập niên
Khi tìm tài liệu trong thư viện hoặc cơ sở dữ liệu bài báo khoa học, chúng ta dễ nghĩ rằng chỉ cần dùng từ khóa nảy ra ban đầu là có thể nhận được ngay một danh sách kết quả hoàn h
Khi nhập từ khóa vào ô tìm kiếm rồi lướt qua kết quả, chúng ta thường chỉ xem vài kết quả xuất hiện đầu tiên. Nhưng không dễ xác định vài kết quả ấy có thực sự là tài liệu cần tìm
Khi mở một cuốn sách và đếm từng từ, ta sẽ thấy một sự tập trung kỳ lạ. Một số từ như “và”, “có”, “điều” xuất hiện liên tục trên mọi trang, trong khi phần lớn các từ chỉ xuất hiện
Khi xem danh mục bài báo của bất kỳ lĩnh vực học thuật nào, ta đều thấy một số tên tác giả xuất hiện đặc biệt thường xuyên. Trong một phạm vi tài liệu xác định, có thể quan sát thấ
Hãy hình dung một thư viện đang muốn bổ sung tạp chí học thuật cho một lĩnh vực nghiên cứu mới. Có tới hàng trăm tạp chí liên quan đến lĩnh vực đó, nhưng ngân sách có hạn nên thư v