人間の心理の本質とは何でしょうか。人それぞれ特性が異なるため、本能的な欲求が強い人もいれば、自己啓発に励もうとする人、対人関係を重視する人など、さまざまな姿が見られます。
こうした人間の本質的な特性を五つの段階に分け、一般に人間の5大欲求と呼ばれる理論を提唱した人物がマズローです。本資料では、このマズローの欲求階層理論を紹介し、5大欲求とは何かを見ていきます。
まず、この理論をひと目で理解しやすいように、5大欲求を表したモデルを作成しました。
マズローの欲求階層理論のモデル
マズロー(Maslow)の欲求階層理論のモデル
アメリカの心理学者マズローが提唱した人間の基本的な5大欲求は、上の画像のように、第1段階の生理的欲求、第2段階の安全の欲求、第3段階の所属と愛情の欲求、第4段階の尊重と名誉の欲求、第5段階の自己実現の欲求に分けられます。この理論は、下位の欲求が相対的に優先され、ある程度満たされると上位の欲求がより強く現れる傾向を説明しています。
ただし、下位の欲求が完全に満たされなければ上位の欲求が生じないわけではありません。複数の欲求が同時に働くこともあり、欲求の優先順位にも例外があります。
ここで、第1~第4段階は、欲求が満たされないと悪影響が現れる欠乏欲求であり、第5段階は、それまでの段階とは異なり、限界のない個人の成長に関わる欲求です。
- 第1段階 生理的欲求
第1段階 生理的欲求
第1段階の 生理的欲求は、人間の最も基本的な欲求です。お腹がすいたときに食べ物を食べたいという欲求、トイレに行きたいという欲求、眠くなったら眠りたいという欲求、性欲などがこれに当たります。最も基本的でありながら最も強力な欲求で、人間の生命にも関わっています。
この欲求が満たされないときにどのような気持ちになるかは、あえて説明しなくても、この記事を読んでいる誰もがすでによくご存じでしょう。
- 第2段階 安全と安定の欲求
第2段階 安全の欲求
第2段階は、 身体的な安全と 心理的な安定 などに関する欲求です。危険から身を守るための欲求や健康を維持するための欲求、経済面や職業面で安定感を得たいという気持ちです。第1段階と第2段階は、人間であれば誰にでも例外なく基本的に当てはまる欲求だといえます。
病気への不安や、経済的な余裕がないときの心理的な重圧は、第2段階の欲求が満たされていない代表的な状況です。健康食品を欠かさず摂取したり、社会的に安定した職業である公務員の人気が高まったりするのも、こうした欲求を満たすためです。
- 第3段階 所属と愛情の欲求
第3段階 対人関係の欲求
第3段階からは人によって少しずつ違いが見られますが、その強さが異なるだけで、誰もが基本的に持っている欲求です。第3段階は、 他者との対人関係を築きたいという欲求や、職場や学校などに 所属し、社会の一員になりたいという欲求です。
現代社会では例外的な場合もありますが、ほとんどの人は誰かと交流したいという欲求を持っています。広くは社会全体で、狭くは家庭の中だけであっても、誰かとは交流することになります。
第3段階の欲求に関しては、他者と交流できず、孤立していると感じると、気分が落ち込むこともあります。
- 第4段階 尊重と名誉の欲求
第4段階 尊重と名誉の欲求
第4段階はかなり高次の欲求で、誰にでもありますが、人による差がやや大きい欲求です。この欲求は、他者から 承認を得たり、 よい評価を受けたりしたいという気持ちです。無視されたり、悪い評価を受けたりすると深く傷つくこともある、プライドや自尊感情といった心のあり方に関係しています。
よい評価を得るために何かに懸命に取り組むこともあり、目標を達成したいという気持ちも持っています。代表的な職業の例としては、政治家や裁判官、検察官など、他者から認められる職業を挙げることができます。
- 第5段階 自己実現の欲求
第5段階 自己実現の欲求
最後の 自己実現の欲求は、それまでの段階とは異なり、満たされないことで悪影響が現れる欲求ではありません。自ら向上し、成長したいという欲求であり、際限なく自分自身のために成長を続けます。それまでの欲求がある程度満たされると、自己実現の欲求がより強く現れることがありますが、それまでの4段階がすべて完全に満たされなければ現れないわけではありません。
この段階は、自分自身の潜在能力を見いだし、最大限に引き出したいという欲求を指すこともあります。仕事の能力や絶え間ない自己啓発を追求し、他者に促されるのではなく、自らこれらを実現したいという気持ちが生まれます。最も高次の欲求段階であり、内面的な強さがあります。
以上、人間の基本的な5大欲求を提唱したマズローの欲求階層理論について見てきました。本資料の内容はマズローの理論を基に筆者の考えを加えたものであるため、一部の情報に誤差がある可能性をお伝えし、ここで筆を置きます。