किसी समूह चैट में “सुना है, यह खाना खाते ही बीमारी ठीक हो जाती है” जैसी बात लिखने में कुछ सेकंड ही लगते हैं। लेकिन यह दिखाने के लिए कि यह बात सच नहीं है, शोधपत्र खोजने, विशेषज्ञों की व्याख्या जाँचने और जानकारी को आसानी से पढ़े जा सकने वाले रूप में व्यवस्थित करने में कई घंटे भी लग सकते हैं। इस बीच शुरुआती संदेश पहले ही कई समूहों में फैल चुका होता है।
गलत दावे का खंडन करने में लगने वाली मेहनत उस दावे को गढ़ने में लगने वाली मेहनत से कहीं अधिक होती है—अनुभव पर आधारित इस नियम को ‘ब्रैंडोलिनी का नियम (Brandolini's Law)’ कहते हैं। इसे कुछ रूखे नाम ‘बकवास की असममिति का सिद्धांत (Bullshit Asymmetry Principle)’ से भी जाना जाता है। सरल शब्दों में इसका अर्थ है, ‘झूठ गढ़ना आसान है और उसे सुधारना कठिन।’
इस सामग्री में हम क्रम से देखेंगे कि ब्रैंडोलिनी के नियम की शुरुआत कैसे हुई, खंडन करना इतना कठिन क्यों होता है, इससे मिलती-जुलती कौन-सी अंतर्दृष्टियाँ और मिसालें बहुत पहले से मौजूद रही हैं, और इस असममिति के बीच जानकारी को समझदारी से कैसे संभाला जा सकता है।
खंडन में दस गुना अधिक मेहनत लगती है, ब्रैंडोलिनी का नियम
ब्रैंडोलिनी के नियम की शुरुआत की पृष्ठभूमि
इस नियम की शुरुआत इटली के प्रोग्रामर अल्बेर्तो ब्रैंडोलिनी (Alberto Brandolini) के उस वाक्य से हुई, जिसे उन्होंने 2013 के 1वें महीने में ट्विटर पर लिखा था। उन्होंने लिखा, “बकवास का खंडन करने के लिए आवश्यक ऊर्जा उसे पैदा करने के लिए आवश्यक ऊर्जा से परिमाण के एक क्रम अधिक होती है।” परिमाण के एक क्रम अधिक होने का अर्थ लगभग दस गुना का अंतर है।
ब्रैंडोलिनी ने बाद में खुद बताया कि उन्हें यह वाक्य किस बात से सूझा था। डैनियल काह्नमन (Daniel Kahneman) की पुस्तक ‘सोच के बारे में सोच (Thinking, Fast and Slow)’ पढ़ने के तुरंत बाद उन्होंने इटली का एक राजनीतिक बहस कार्यक्रम देखा था, जिसमें पूर्व प्रधानमंत्री सिल्वियो बर्लुस्कोनी (Silvio Berlusconi) और पत्रकार मार्को त्रावाल्यो (Marco Travaglio) शामिल थे। तेज़ और सहज सोच कितनी आसानी से धोखा खा सकती है, इस विषय पर पुस्तक पढ़ने के बाद बहस में कही जा रही बातें उन्हें अधिक साफ़ दिखाई देने लगी थीं।
यह वाक्य छोटा था और लोगों को अपने अनुभव से जुड़ा लगा, इसलिए इंटरनेट पर तेज़ी से फैल गया। आज विज्ञान संचार, पत्रकारिता और संगठन संबंधी शोध में भी इसे अक्सर उद्धृत किया जाता है।
खंडन करना इतना कठिन क्यों होता है
एक ही विषय पर दावा करने वाले और उसे सुधारने वाले की मेहनत में बहुत अंतर होता है।
(1) बिना जाँच किए गढ़े जा सकने वाले दावे
गलत दावे प्रमाण खोजे बिना भी गढ़े जा सकते हैं। इसके विपरीत, खंडन करने वाले व्यक्ति को सामग्री खोजनी होती है, दोबारा जाँचना होता है कि वह सही है या नहीं, और इस तरह समझाना होता है कि दूसरे लोग समझ सकें।
(2) एक साथ सामने आने वाले कई दावे
जब एक छोटे वीडियो में कई दावे मिले हुए हों, तो हर दावे की अलग-अलग जाँच करनी पड़ती है। कनाडा के रेडियो-कनाडा (Radio-Canada) में भ्रामक सूचना के विशेषज्ञ पत्रकार जेफ़ येट्स (Jeff Yates) ने कोरोना-19 से जुड़े एक वीडियो की जाँच के अपने अनुभव पर कहा, “उस व्यक्ति को वीडियो बनाने में 15 मिनट लगे और मुझे तथ्यों की जाँच करने में तीन दिन लगे।”
(3) पहली छाप का बने रहना
लोग पहली बार सुनी हुई बात को आसानी से नहीं छोड़ते। सुधार की खबर सुनने के बाद भी शुरू में सुनी गई गलत जानकारी अक्सर उनकी सोच पर असर डालती रहती है।
(4) अपने समुदाय के विरुद्ध खड़े होने का दबाव
यदि जिस समूह से मैं जुड़ा हूँ, उसमें किसी गलत दावे पर व्यापक रूप से विश्वास किया जाता है, तो उसका खंडन करने के लिए समय के साथ-साथ आसपास के लोगों के विरुद्ध खड़े होने का साहस भी चाहिए।
बहुत पहले से चली आ रही अंतर्दृष्टियाँ और मिसालें
इसे नाम भले ही 2013 में मिला हो, लेकिन इससे मिलती-जुलती समझ बहुत पहले से मौजूद थी।
- जोनाथन स्विफ़्ट (Jonathan Swift): उन्होंने 1710 के एक लेख में लिखा, “झूठ उड़ जाता है और सच लंगड़ाते हुए उसके पीछे चलता है।”
- फ़्रेडरिक बास्तिया (Frédéric Bastiat): उन्होंने 1845 में बताया कि सामने वाला कुछ शब्दों में आधा सच कह देता है, लेकिन यह दिखाने के लिए कि वह अधूरा है, लंबी और उबाऊ व्याख्या की ज़रूरत पड़ती है।
आधुनिक समय की एक प्रमुख मिसाल टीकों और ऑटिज़्म से जुड़ी गलतफ़हमी है। 1998 में ब्रिटेन के एंड्रयू वेकफ़ील्ड (Andrew Wakefield) ने एक मनगढ़ंत शोधपत्र प्रकाशित किया, जिसमें खसरा, गलसुआ और रूबेला के टीके (MMR) का ऑटिज़्म से संबंध बताया गया था। यह शोधपत्र वापस ले लिया गया और उनका चिकित्सकीय लाइसेंस रद्द हो गया। इसके बाद हुए अनगिनत अध्ययनों में भी ऐसे किसी संबंध की पुष्टि नहीं हुई। फिर भी दशकों के शोध और शिक्षा के बावजूद यह गलतफ़हमी पूरी तरह दूर नहीं हुई। इससे टीके लगवाने में झिझक का माहौल बना और सार्वजनिक स्वास्थ्य को बड़ा नुकसान पहुँचा।
इस असममिति के बीच जानकारी को कैसे संभालें
खंडन कठिन है, इसलिए हम हाथ पर हाथ रखकर नहीं बैठ सकते। गलत जानकारी पर शोध करने वाले कार्ल बर्गस्ट्रॉम (Carl Bergstrom) और जेविन वेस्ट (Jevin West) ने प्रभावी ढंग से सुधार करने के लिए अपनाए जाने वाले रवैये को इस तरह प्रस्तुत किया है।
(1) सटीक रहें
सभी आवश्यक जानकारी शामिल करें और तथ्यों की दो बार जाँच करें।
(2) उदार रहें
यह संभावना खुली रखें कि आपकी अपनी समझ गलत हो सकती है, और सामने वाले को दुर्भावनापूर्ण या मूर्ख कहकर घेरें नहीं।
(3) स्पष्ट रहें
अपनी बात सरल और सुसंगत ढंग से कहें।
(4) गलतियाँ स्वीकार करें
यदि आपकी व्याख्या में कोई गलती सामने आए, तो ईमानदारी से उसे सुधारें।
रोज़मर्रा में किए जा सकने वाले काम
शोधकर्ताओं के अनुसार, गलत जानकारी के बारे में पहले से चेतावनी देना, सुधार को एक बार तक सीमित रखने के बजाय बार-बार दोहराना, और ‘क्या गलत है’ बताने के साथ उसकी जगह ‘वास्तविक स्थिति क्या है’ की व्याख्या देना मददगार होता है। व्यक्तिगत स्तर पर सबसे आसान तरीका है, किसी बात को आगे साझा करने से पहले थोड़ी देर रुककर उसका स्रोत जाँचने की आदत डालना। चूँकि इसे गढ़ना आसान है, इसलिए इसके फैलने के रास्ते में इसे एक बार और परखना महत्वपूर्ण है।
ब्रैंडोलिनी का नियम झूठ और सच के बीच की असमान दौड़ को दिखाता है। लेकिन सच की जाँच करने वाले हर व्यक्ति की मेहनत से इस दौड़ में धीरे-धीरे संतुलन लौटता है।
कोई बात जितनी विश्वसनीय लगे, उसे उतना ही एक बार फिर परखना, और सुधार करते समय सटीकता तथा उदारता से बात करना—यही झूठ से आगे चलने की ओर सच का पहला कदम है।
