कंपनी में काम से जुड़ी प्रशिक्षण कक्षा के दौरान जब प्रशिक्षक पाठ्यपुस्तक खोलकर शुरू से क्रमवार पढ़ने लगता है, तो बहुत से लोग जल्द ऊब जाते हैं। लेकिन यही लोग जब Excel की ऐसी सुविधा सीखते हैं जिसे उन्हें अगले ही दिन की बैठक में इस्तेमाल करना है, तो उनकी आँखें चमक उठती हैं और वे ढेरों सवाल पूछने लगते हैं। वयस्क तब कहीं बेहतर क्यों सीखते हैं, जब सीखने की विषयवस्तु का उनके अपने काम से सीधा संबंध हो? इस सवाल का जवाब देने वाला एक प्रमुख शिक्षा सिद्धांत ‘एंड्रागॉजी (Andragogy)’ है।
सरल शब्दों में, एंड्रागॉजी का अर्थ है ‘वयस्कों को सीखने में मदद करने की कला और विज्ञान’। यह यूनानी भाषा में वयस्क के अर्थ वाले ‘एंड्रोस’ और मार्गदर्शन करने के अर्थ वाले ‘अगोगोस’ से मिलकर बना है। इसके साथ जुड़ी दूसरी संकल्पना ‘पेडागॉजी (Pedagogy)’ है, जिसका अर्थ बच्चों का मार्गदर्शन करना है। जर्मन शिक्षाविद अलेक्ज़ेंडर कैप (Alexander Kapp) ने 1833 में पहली बार इस शब्द का प्रयोग किया था। अमेरिकी शिक्षाशास्त्री मैल्कम नोल्स (Malcolm Knowles) ने 1960 के दशक के उत्तरार्ध से इसे वयस्क शिक्षा के सिद्धांत के रूप में व्यवस्थित किया और व्यापक रूप से परिचित कराया।
इस सामग्री में हम क्रम से एंड्रागॉजी के उद्भव की पृष्ठभूमि, नोल्स की प्रस्तुत छह मान्यताओं, रोज़मर्रा के जीवन और कार्यस्थल के उदाहरणों तथा इस सिद्धांत की आलोचनाओं पर विचार करेंगे।
वयस्क कैसे सीखते हैं
पेडागॉजी से एंड्रागॉजी तक
लंबे समय तक स्कूली शिक्षा की पद्धति बच्चों को पढ़ाने वाली पेडागॉजी पर आधारित रही। इस पद्धति में क्या, कब और कैसे सीखना है, यह सब शिक्षक तय करता है और शिक्षार्थी उस योजना का पालन करते हैं।
(1) वयस्क शिक्षा का विस्तार
2वें विश्व युद्ध के बाद व्यावसायिक प्रशिक्षण और आजीवन शिक्षा प्राप्त करने वाले वयस्कों की संख्या बहुत बढ़ गई। तब यह समस्या सामने आई कि बच्चों के अनुकूल शिक्षण पद्धति को वयस्कों पर ज्यों का त्यों लागू करने से अच्छे परिणाम नहीं मिलते।
(2) नोल्स का इस शब्द से परिचय
नोल्स की मुलाकात 1966 में बोस्टन में यूगोस्लाविया के वयस्क शिक्षा विशेषज्ञ दुशान सावीचेविच (Dušan Savićević) से हुई। उनसे उन्हें यूरोप में प्रचलित एंड्रागॉजी शब्द के बारे में पता चला। उन्होंने इस शब्द को अपनाकर वयस्कों के सीखने की प्रक्रिया के बारे में अपने विचारों को व्यवस्थित किया और 1970 में ‘वयस्क शिक्षा का आधुनिक व्यवहार: एंड्रागॉजी बनाम पेडागॉजी (The Modern Practice of Adult Education: Andragogy versus Pedagogy)’ प्रकाशित की।
(3) पढ़ाने वाले की भूमिका में बदलाव
एंड्रागॉजी में शिक्षक की भूमिका ज्ञान देने वाले व्यक्ति की अपेक्षा सीखने में मदद करने वाले सहायक (Facilitator) के अधिक करीब होती है। इसका कारण यह है कि वयस्कों को अपनी सीखने की प्रक्रिया का मार्गदर्शन स्वयं कर सकने वाला माना जाता है।
नोल्स की छह मान्यताएँ
नोल्स ने वयस्कों के सीखने के तरीके से जुड़े अपने विचारों को शुरुआत में चार और बाद में छह मान्यताओं के रूप में व्यवस्थित किया।
- जानने की आवश्यकता (Need to Know): वयस्क कुछ भी सीखने से पहले यह जानना चाहते हैं कि उन्हें वह क्यों सीखना चाहिए।
- अनुभव (Experience): वयस्कों के संचित अनुभव, जिनमें उनकी गलतियों के अनुभव भी शामिल हैं, सीखने की महत्त्वपूर्ण सामग्री बनते हैं।
- आत्म-अवधारणा (Self-Concept): वयस्क अपनी सीखने की प्रक्रिया के बारे में स्वयं निर्णय लेना और उसकी योजना तथा मूल्यांकन में भी भाग लेना चाहते हैं।
- सीखने की तत्परता (Readiness to Learn): वयस्क ऐसी विषयवस्तु सीखने में सबसे अधिक रुचि दिखाते हैं जिसे वे काम या जीवन में तुरंत इस्तेमाल कर सकें।
- सीखने का उन्मुखीकरण (Orientation to Learning): वयस्कों का सीखना विषयों पर केंद्रित होने के बजाय सामने मौजूद समस्याओं को हल करने पर केंद्रित होता है।
- प्रेरणा (Motivation): वयस्क अंकों या प्रशंसा जैसे बाहरी पुरस्कारों की अपेक्षा आत्मविश्वास और संतुष्टि जैसी आंतरिक प्रेरणाओं से अधिक प्रेरित होते हैं।
इन छह मान्यताओं का उपयोग एक ऐसी जाँच-सूची की तरह किया जाता है जो बताती है कि वयस्कों को पढ़ाते समय सबसे पहले किन बातों पर ध्यान देना चाहिए।
रोज़मर्रा के जीवन और कार्यस्थल में एंड्रागॉजी के उदाहरण
एंड्रागॉजी के सिद्धांत हमें सीखने के उन अनुभवों में भी आसानी से मिल जाते हैं जिनसे हम पहले ही गुज़र चुके हैं।
नए कर्मचारियों का प्रशिक्षण
नए कर्मचारियों के अच्छे प्रशिक्षण में कंपनी के नियमों को विस्तार से पढ़कर सुनाने के बजाय पहले काम की वे वास्तविक परिस्थितियाँ दिखाई जाती हैं जिनका उन्हें सामना करना होगा, और उन्हें उन परिस्थितियों का समाधान करने का मौका दिया जाता है। सीखने का कारण स्पष्ट होता है और सीखी हुई बात तुरंत काम आती है, इसलिए वह लंबे समय तक याद भी रहती है।
सेवानिवृत्ति के बाद स्मार्टफोन चलाना सीखना
अपने पोते-पोतियों या नाती-नातिनों से वीडियो कॉल करना चाहने वाले बुज़ुर्ग तब कहीं जल्दी सीखते हैं, जब शुरुआत में ही उन्हें उस लक्ष्य तक पहुँचने का तरीका सिखाया जाता है। ऐसी कक्षा जिसमें शुरू से सुविधाओं की सूची रटवाई जाए, उनकी रुचि जल्द खत्म कर देती है।
अनुभव साझा करने वाली चर्चा कक्षा
नर्सों के पुनश्चर्या प्रशिक्षण में अपने-अपने अनुभव की आपात स्थितियाँ साझा करना और मिलकर उनसे निपटने के तरीके खोजना इस बात का अच्छा उदाहरण है कि वयस्कों के अनुभवों को सीखने की सामग्री के रूप में कैसे इस्तेमाल किया जाता है।
एंड्रागॉजी की आलोचनाएँ
एंड्रागॉजी ने वयस्क शिक्षा को एक स्वतंत्र क्षेत्र के रूप में स्थापित करने में बड़ा योगदान दिया, लेकिन इसकी कई आलोचनाएँ भी हुईं।
(1) यह स्पष्ट नहीं है कि यह सिद्धांत है या सिद्धांतों का संग्रह
एंड्रागॉजी सीखने का एक प्रमाणित सिद्धांत है या अच्छे शिक्षण के लिए मार्गदर्शक सिद्धांतों का संग्रह, इस पर अभी तक सहमति नहीं बनी है। स्वयं नोल्स ने भी इसे एक उभरते हुए सिद्धांत का आधार बनने वाली मान्यताओं का ढाँचा बताया था।
(2) उम्र के आधार पर स्पष्ट विभाजन नहीं किया जा सकता
नोल्स ने बाद में अपना विचार बदला और पेडागॉजी तथा एंड्रागॉजी को शिक्षक के निर्देशन में सीखने से लेकर शिक्षार्थी के निर्देशन में सीखने तक फैली एक निरंतरता के रूप में देखा। इसका अर्थ है कि परिस्थिति के अनुसार बच्चों के लिए भी एंड्रागॉजी और वयस्कों के लिए भी पेडागॉजी उपयुक्त हो सकती है।
(3) सभी वयस्क स्वयं सीखना नहीं चाहते
किसी नए क्षेत्र में वयस्क भी विस्तृत मार्गदर्शन और पहले से तय क्रम चाह सकते हैं। यदि पढ़ाने वाला यह मान ले कि वे वयस्क हैं, इसलिए अपने आप सीख लेंगे, तो उलटे उनके सीखने में बाधा आ सकती है।
एंड्रागॉजी केवल वयस्कों को बच्चों की तरह न पढ़ाने का निर्देश नहीं, बल्कि सीखने वाले के अनुभवों, आवश्यकताओं और स्वयं निर्णय लेने की इच्छा का सम्मान करने का सुझाव है। इसीलिए आज भी काम से जुड़े प्रशिक्षण, आजीवन शिक्षा और ऑनलाइन पाठ्यक्रमों की रूपरेखा तैयार करते समय इसका निरंतर सहारा लिया जाता है।
कुछ भी सिखाने से पहले सीखने वाले से यह पूछना कि वह इसे क्यों जानना चाहता है, वयस्कों के सीखने में मदद करने वाले शिक्षाशास्त्र का पहला कदम है।
