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从家出发,回家结束:利珀旅游系统

一想到去济州岛旅行,人们最先想到的通常是大海、火山小丘和美食。但这趟旅行其实在家里收拾行李、预订机票的那一刻就已经开始,经过机场和飞机,直到再次推开自家大门时才真正结束。只看一个旅游地,是看不到旅行全貌的。像这样把旅游看作从出发地到目的地连成一体的结构,这一框架就是“利珀旅游系统(Leiper’s Tourism System)”。

简单来说,利珀旅游系统是指“由旅游者、旅游者离开的地区、途经的路线、停留的目的地以及旅游业这五个要素相互连接、共同运转的一个整体”。它由澳大利亚旅游学者尼尔·利珀(Neil Leiper)于1979年在学术期刊《旅游研究纪事》(Annals of Tourism Research)发表的论文中提出。

本文将依次介绍利珀建立这一模型的原因、五个构成要素、三个区域各自承担的作用,以及这一模型对今天理解和管理旅游的启示。


出发、途经与停留的旅行结构:利珀旅游系统

什么是利珀旅游系统?

家中床上摊开的行李箱里,正装进衣服、相机和地图

直到20世纪70年代,不同学者对旅游的定义各不相同。经济学家从资金流动的角度解释旅游,住宿业或航空业的从业者则从各自行业的角度来说明,因此缺乏能够涵盖全貌的定义。

(1)把旅游定义为一个系统
利珀将旅游定义为“由出于自身意愿离开、走出日常居住地并在外停留至少一晚的人们的移动和停留所构成的系统”。不过,以在旅途中所到之处赚钱为主要目的的出行,被排除在旅游之外。

(2)五个构成要素
这个系统由旅游者、旅游客源地、旅游通道区域、旅游目的地以及旅游业五个要素组成。五个要素在空间上和功能上相互连接。

(3)与外界互动的开放系统
旅游系统并不是孤立存在的。利珀认为,这个系统是一个开放系统,在自然、文化、社会、经济、政治、技术等更广泛的环境中相互影响。


三个区域承担的作用

从远处的城市延伸出沿海公路和铁路,上空一架客机正飞向海岛海岸

五个要素中有三个是地理空间。旅游者依次经过这三个区域,完成一次旅行。

(1)旅游客源地:旅行开始和结束的地方
这是旅游者日常居住的地方,既是旅行的起点,也是终点。日常的疲惫、对新体验的渴望等促使人们想要出行的因素在这里产生,这里也是旅游需求所在的市场。因此,广告宣传、旅游产品销售等营销活动主要在这里开展。

(2)旅游通道区域:连接出发地和目的地的道路
这是连接两个区域的移动区间。公路、铁路、航线、海路以及其上的交通工具,还有机场和服务区都属于这里。旅游通道区域不只是单纯的通道,也是产生途中短暂停留的中转地旅游的地方。

(3)旅游目的地:短暂停留的地方
这是旅游者期待着客源地所没有的东西而前往并停留的地方。这里集中了景点以及住宿、餐饮等服务,也是旅游对当地经济、社会和环境影响表现得最明显的地方。


推动系统运转的旅游者和旅游业

明亮的机场航站楼里,旅客拖着行李箱前行的背影,大窗外可以看到飞机

剩下的两个要素是人和产业。如果说旅游者是在系统中移动的主角,那么旅游业就是支持这种移动的舞台装置。

利珀注意到,旅游业并非集中在一个地方,而是分散在三个区域之中。

  • 旅行社(Travel Agency):主要在客源地策划和销售旅游产品。
  • 交通运营商(Transport Operator):像航空公司、铁路、巴士、船舶那样,在通道区域运送旅游者。
  • 住宿业(Accommodation):在目的地为旅游者提供住处。
  • 旅游信息服务机构(Tourist Information Service):在客源地和目的地两边发布信息,吸引游客到访。

此外,利珀认为旅游是一种“只是部分产业化”的活动。因为旅游者不仅使用酒店和航空公司,也会使用社区公园、普通餐馆、公共道路等并不属于旅游业的资源。


从系统角度才能看到的东西

黄昏时分的海滨旅游小镇,道路从山坡通向港口,沿途排列着酒店和咖啡馆

这一模型最大的价值在于,它让人一眼看出一个要素的变化会扩散到其他要素。

(1)连接一断,整体就会停摆
如果飞往某个城市的航线中断,那里的酒店、餐馆乃至出租车司机都会失去客人。无论目的地多么有吸引力,只要通道区域受阻,旅游就无法发生。在边境关闭的新冠疫情期间,全球旅游一下子停摆,也是同样的道理。

(2)影响不只停留在目的地
在大量旅游者出发的客源地,也会出现资金外流、生活文化改变等变化。在通道区域,则会出现交通拥堵、噪音和尾气排放等问题。

(3)共同管理才能持续
因此,旅游政策和经营不能只看目的地,而要同时考虑出发地的营销、交通工具以及目的地的承载条件。这也是如今谈论可持续旅游时,这一模型常被作为基础的原因。

利珀旅游系统让我们不再把旅行看作某一个地方的体验,而是看作从家出发、再回到家的一整段流程。虽然只是一张简单的图,但它展示了旅游者、地区和产业之间多么紧密地交织在一起,至今仍被视为旅游学入门最先学习的模型之一。下次旅行时,不只看目的地,也一并留意出发的地方和途经的道路,这正是更有深度的旅行的第一步。

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