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提前接种的说服疫苗:接种理论(Inoculation Theory)

流感流行之前打预防针的理由很简单。身体如果先接触减弱的病原体、学会与之对抗,即使真正的病毒进入,也不会轻易垮掉。那么,如果这一原理不仅适用于身体,也适用于思想,又会怎样呢?能让人事先防备似是而非的谎言和巧妙说服的心灵预防针,就是“接种理论(Inoculation Theory)”。

简单来说,接种理论是指“事先接触较弱的反驳并亲自尝试反驳的人,日后即使遇到更强的说服,想法也不容易动摇”的理论。它由美国社会心理学家威廉·麦圭尔(William J. McGuire)于1961年提出,如今作为对抗假新闻和虚假信息的方法,在传播学领域尤其受到关注。

本文将依次介绍接种理论诞生的背景、产生效果的四个要素、事先阻挡假新闻的预先揭穿(Prebunking)案例,以及在日常生活中的运用方法。

接种理论的流程:先提醒人们自己可能会被误导,再练习用证据反驳较弱的反方论点,之后就能识破操纵手法并核实事实。预先揭穿的例子包括煽动情绪、假专家和非黑即白的逻辑,其效果并非完美或永久。
接种理论的核心流程与预先揭穿示例。来源:剑桥大学·针对虚假信息的心理接种研究、剑桥大学社会决策实验室。

培养不被说服动摇之心的原理

接种理论是如何诞生的

1960年代初美国一所大学的心理学实验室里,一位身穿衬衫、系着领带的研究者与学生参与者隔着木桌相对而坐,桌上放着白纸、铅笔、牙刷和牙膏

1953年朝鲜战争停战后,部分美军战俘没有返回祖国,而是选择留在对方一边,这件事给美国社会带来了巨大冲击。许多人认为他们遭到了洗脑,麦圭尔也因此开始关注的不是如何说服别人,而是如何培养抵御说服的能力。

(1)从未被怀疑过的信念
麦圭尔把“每天刷牙是好的”这类从没有人反对过的常识作为实验材料。他注意到,这类信念因为从未受过攻击,反而在第一次听到似是而非的反驳时很容易崩塌。这就像从未接触过细菌的身体,连轻微的感染都抵挡不住。

(2)反驳比支持更有力
实验结果显示,与只听了大量支持原有信念的理由的人相比,同时听了较弱的反驳和驳倒该反驳的说明的人,在之后面对强烈攻击时更能坚持住。比起重复正确的话,事先经历反方主张反而成了更坚固的防护罩。


构建心灵免疫的四个要素

在明亮的现代诊室里,护士为一位神情平静的年轻人在手臂上接种疫苗,后方有几个人围坐成一圈认真交谈

随着多位学者继续研究,人们发现,要让接种效果真正显现,需要同时具备几个条件。

  • 威胁(Threat):要感到自己的想法也可能被改变的危机感,才会产生想要守护的心。有研究表明,仅仅事先警告反驳即将到来,就能提高抵抗力。
  • 预先反驳(Refutational Preemption):亲耳听到较弱的反驳并练习驳倒它的逻辑的阶段,相当于疫苗中的减弱病原体。
  • 时间间隔(Delay):接种后需要时间让防御逻辑扎根,但时间过得太久,效果就会逐渐减弱。
  • 参与度(Involvement):问题对自己越重要,感受到的威胁就越大,防御也越积极。

有趣的是,接种效果并不只限于事先处理过的反驳。即使遇到没有练习过的其他反驳,也会产生一定的抵御能力;接种过的人与身边的人谈论这个话题时,效果还会扩散并变得更加牢固。


事先阻挡假新闻的预先揭穿

在明亮客厅的书桌前,一名青少年和一名年轻人并排坐着用笔记本电脑玩游戏,好奇地查看屏幕上模糊的帖子

虚假信息一旦传播开来,即使出现事实核查报道也很难纠正。因此,接种理论催生了在人们遇到谎言之前就让他们做好准备的预先揭穿(Prebunking),以取代在谎言传播后再纠正的事后揭穿(Debunking)。

亲手制造假新闻的游戏

2018年,英国剑桥大学研究团队与荷兰反虚假信息组织DROG合作,推出了在线游戏《坏新闻》(Bad News)。玩家扮演假新闻制造者,要在维护可信度的同时吸引粉丝,并在此过程中逐一学会冒充、煽动情绪、制造对立、阴谋论、诋毁对手、网络挑衅等手法。一项针对约1万5千人的分析显示,玩完游戏后,识别假新闻的能力有所提高。

用短视频接种的预防针

2022年,研究团队与谷歌合作,制作并测试了五段讲解操纵手法的短视频。在约2万9千人参与的实验中,看过视频的人更善于辨别夹带操纵的帖子,在以YouTube广告形式投放的测试中也确认了类似效果。


在日常生活中运用接种理论的方法

一位坐在秋日公园长椅上的中年男子拿着手机,在点击屏幕前停顿片刻,若有所思地查看内容

接种理论在实验室之外也被广泛使用。帮助青少年不因朋友劝说而开始吸烟的预防吸烟教育、为应对对方候选人攻击性广告而进行的竞选活动,以及对抗竞争对手比较广告的营销,都运用了这一原理。

(1)先揭示手法
与其逐条反驳每一则假新闻,不如揭示其背后隐藏的手法更有效率。只要了解制造恐慌的标题、假专家、逼人二选一的说法等常用套路,就连初次见到的谎言也能有所防备。

(2)快要遗忘时再打一针
有研究表明,接种效果在几周后会逐渐减弱。因此学者们建议,像疫苗加强针一样,持续反复开展重新梳理同类手法的教育。

不过,这一原理也可能被反过来利用。如果故意把反方主张包装得软弱可笑来展示,就连证据不足的信念也可能被巩固得更加牢固。


接种理论不是一味回避说服的方法,而是通过事先接触反方主张来培养思考能力的方法。越是从未被怀疑过的信念,在似是而非的攻击面前就越容易崩塌,这一点在信息泛滥的今天更值得铭记。

看到耸人听闻的新闻时,在马上相信或转发之前,先问自己一句“这里用了什么手法?”的习惯会很有帮助。这个小小的问题,就是抵御下一次更狡猾谎言的预防针。

在遇到谎言之前先认清谎言的面孔,这正是不被动摇的信息生活的第一步。