Điện thoại thông minh chúng ta sử dụng chứa hàng nghìn, hàng vạn tệp và ứng dụng. Điều gì sẽ xảy ra nếu ảnh, tài liệu và tệp nhạc đều trộn lẫn trên cùng một màn hình mà không được chia theo thư mục? Chỉ riêng việc tìm một bức ảnh mong muốn cũng sẽ mất vài giờ.
Thư viện cũng vậy. Nếu hàng triệu cuốn sách mà nhân loại đã tích lũy được xếp lên giá mà không có bất kỳ quy tắc nào, thì ngay cả học giả xuất sắc đến đâu cũng không thể tìm thấy thông tin mình cần. Trong ngành khoa học thư viện và thông tin, hệ thống gán “vị trí” và “trật tự” cho khối thông tin đồ sộ như vậy được gọi là phân loại (Classification).
Trong số đó, bản đồ tri thức được hàng vạn thư viện tại hơn 135 quốc gia trên thế giới sử dụng làm tiêu chuẩn chính là Khung phân loại thập phân Dewey (Dewey Decimal Classification, DDC). Do Melvil Dewey phát minh vào thế kỷ 19, hệ thống này vượt ra ngoài một phương pháp sắp xếp sách đơn thuần, trở thành sự kết tinh của tư duy đồ họa thông tin nhằm cấu trúc hóa toàn bộ tri thức nhân loại một cách có hệ thống.
Chia tri thức thành 10 chiếc hộp lớn (các lớp chính)
Nguyên lý cốt lõi của Khung phân loại thập phân Dewey bắt đầu từ việc chia thế giới tri thức rộng lớn thành 10 nhánh lớn (lớp chính, Main Classes). Các lớp được đánh số từ 000 đến 900 theo dòng phát triển học thuật mà nhân loại đã trải qua để nhận thức và nghiên cứu thế giới.
Có thể ví điều này với việc phân chia khu vực trong một trung tâm lớn chứa đầy thông tin.

Các con số từ 000 đến 900 không đơn thuần biểu thị thứ tự, mà đóng vai trò như những địa chỉ riêng biệt xác định “đây là loại tri thức nào”.
Phép màu của hệ thập phân – phân loại chi tiết có thể mở rộng vô hạn

Sức mạnh thực sự của DDC nằm ở “hệ thập phân (Decimal System)”. 10 chiếc hộp lớn (lớp chính) lại được chia thành 10 chiếc hộp nhỏ (phân lớp), rồi những chiếc hộp đó tiếp tục được chia thành 10 chiếc hộp chi tiết (phân mục), cứ thế chia nhỏ vô hạn.
Hãy cùng xem từng bước trong quá trình một chủ đề trở nên cụ thể hơn.
- Phân loại tổng quát (lớp chính – theo đơn vị 100): 600 Khoa học công nghệ
- Phân loại trung gian (phân lớp – theo đơn vị 10): 620 Kỹ thuật và công nghệ liên quan
- Phân loại nhỏ (phân mục – theo đơn vị 1): 621 Vật lý ứng dụng
- Chủ đề chi tiết (sau dấu thập phân): Đặt dấu thập phân (.) rồi tiếp tục thêm các chữ số để biểu thị chính xác những mục công nghệ chi tiết.
- 621.3 Kỹ thuật điện và điện tử
- 621.38 Kỹ thuật viễn thông
- 621.384 Thông tin vô tuyến
- 621.38456 Hệ thống điện thoại di động
Chỉ cần nhìn số 621.38456, chuyên gia có thể nắm bắt trực quan cấu trúc thông tin: “À, nội dung này đề cập đến hệ thống điện thoại di động (621.38456), đi qua vật lý ứng dụng (621) và viễn thông (621.38) trong lĩnh vực kỹ thuật (620) thuộc khoa học công nghệ (600)!”
Vì có thể tiếp tục mở rộng các chữ số sau dấu thập phân, nên ngay cả khi những công nghệ và ngành học mới như trí tuệ nhân tạo hay điện toán lượng tử xuất hiện trong tương lai, chúng vẫn có thể được tích hợp bằng cách thêm số sau dấu thập phân mà không phá vỡ hệ thống hiện có.
Giá trị của việc cấu trúc hóa thông tin theo tư duy đồ họa thông tin mà DDC mang lại

Ngày nay, từ thiết kế danh mục trên trang web, cấu trúc hệ thống tệp cho đến lập chỉ mục cơ sở dữ liệu, phần lớn các hệ thống phân loại thông tin số mà chúng ta tiếp xúc đều bắt nguồn từ logic của Khung phân loại thập phân Dewey.
DDC đưa ra ba nguyên tắc thiết kế thông tin cốt lõi.
- Tính phân cấp (Hierarchy): Hình thành cấu trúc dạng nhánh cây, nối tiếp tự nhiên từ khái niệm cấp trên đến khái niệm cấp dưới.
- Khả năng mở rộng (Scalability): Có tính linh hoạt cho phép mở rộng vô hạn sau dấu thập phân ngay cả khi có thông tin mới được bổ sung.
- Tính phổ quát (Universality): Dù khác ngôn ngữ, mọi người ở bất kỳ đâu trên thế giới cũng có thể hiểu cùng một tiêu chí phân loại thông qua ký hiệu chung là “chữ số”.
DDC là một khuôn khổ tiêu chuẩn giúp sắp xếp có trật tự lượng dữ liệu đang tăng bùng nổ, qua đó tối đa hóa khả năng tiếp cận thông tin và hiệu quả tìm kiếm.
Giá trị đích thực của khoa học thư viện và thông tin trong việc thiết lập trật tự tri thức
Khung phân loại thập phân Dewey không đơn thuần là ký hiệu phân loại được dán lên bìa sách. Đó là “bản đồ tri thức bao quát cả môi trường số lẫn ngoại tuyến”, được dựng nên để trí tuệ con người không lạc lối giữa biển dữ liệu.
Khoa học thư viện và thông tin là ngành học khai thác những giá trị có ý nghĩa từ khối thông tin đồ sộ và tổ chức chúng thành hệ thống để ai cũng có thể dễ dàng tiếp cận. Nếu hiểu được khuôn khổ cấu trúc rõ ràng mang tên Khung phân loại thập phân Dewey, chúng ta sẽ có thể nhìn nhận sâu sắc hơn nhiều và khai thác tốt hơn các hệ thống thông tin cũng như cấu trúc trang web mà mình tiếp xúc hằng ngày.