4차산업혁명은 더 이상 먼 미래의 이야기가 아니다. 인공지능, 빅데이터, 플랫폼, 사물인터넷, 클라우드, 디지털 전환은 이미 기업의 경영방식과 산업구조, 소비자의 행동방식까지 바꾸고 있다. 이제 기업은 경험과 직관만으로 의사결정을 할 수 없으며, 데이터를 읽고 해석하며 전략으로 연결하는 역량이 필수 경쟁력이 되었다.

이 책은 4차산업혁명시대의 핵심 기술과 기업 사례를 바탕으로, 데이터 분석의 기본 개념과 활용 방법을 경영학적 관점에서 이해할 수 있도록 구성하였다. 단순히 기술을 설명하는 데 그치지 않고, 기업이 데이터를 어떻게 수집하고 분석하며, 그 결과를 마케팅, 고객관리, 서비스 혁신, 플랫폼 전략, 신사업 기획, 경영의사결정에 어떻게 활용하는지를 사례 중심으로 다룬다.

특히 경영학을 전공하는 학생, 빅데이터를 처음 배우는 학습자, 실무에서 데이터 기반 사고를 필요로 하는 독자들이 쉽게 접근할 수 있도록 이론, 사례, 분석, 해석의 흐름을 하나로 연결하였다.

한양대학교 경영학박사(Ph.D)
현) 신한대학교 경영대학 조교수

문지효 교수는 공공정책, 지역개발, 공공투자 타당성 분석 분야를 중심으로 연구와 실무를 수행해 온 정책·전략 전문가이다. 마케팅·브랜딩 및 정책 연구 분야에서 박사 학위를 기반으로 지역발전 전략과 공공정책 설계, 데이터 기반 의사결정 연구를 수행하며 학문적 토대를 구축하였다.
국내 리서치 및 컨설팅 기업에서 조사·분석 및 대형 프로젝트 기획을 수행하며 정책 타당성 검토, 경제적 파급효과 분석, 수요예측, 지역 브랜드 전략 수립 등 다양한 프로젝트를 수행해 왔다. 이후 공공정책 및 지역 활성화 사업에 참여하며 중장기 발전 전략 수립, 공공서비스 개선, 지역 경쟁력 강화 방안 도출 등 실행 중심의 정책 연구를 수행하고 있다.
특히 공공투자 타당성 분석 분야에서 비용 대비 편익 분석, 접근성 분석, 체감편익 평가, 정책적 타당성 검토를 통합적으로 적용하는 실무 경험을 바탕으로, 경제성 중심 평가를 넘어 지역균형발전과 공공성 가치까지 반영하는 분석 방법론을 제시하고 있다. 정성적·정량적 분석을 아우르는 연구 역량을 기반으로 AHP, IPA, SMART 평가, 경제적 파급효과 분석 등 다양한 방법론을 정책 현장에 적용해 왔다.
한편 스타트업 및 혁신 비즈니스 전략 분야에도 관심을 두고 공공정책과 창업 생태계의 접점을 연구하고 있으며, 데이터 기반 서비스 설계, 지역 기반 창업 생태계 활성화, 공공?민간 협력 모델 구축, 디지털 전환 환경에서의 비즈니스 기회 창출 전략 등에 대한 연구와 자문을 수행하고 있다. 공공투자와 혁신 산업이 결합될 때 지역 성장 동력이 창출될 수 있다는 관점에서 정책과 시장을 연결하는 전략적 접근을 강조한다.
또한 주요 언론 인터뷰와 기고 활동을 통해 지역균형발전, 공공투자 전략, 데이터 기반 정책 설계, 창업 생태계 활성화 등에 대한 전문적 견해를 지속적으로 제시하며 정책 담론을 대중과 연결하는 역할을 하고 있다.

저자와의 소통
mjihyo@shinhan.ac.kr