“안 팔리는 마케팅은 실패한 마케팅이다!”
메타 CDO가 제안하는 디지털 마케팅 불변의 법칙

★아마존 베스트셀러★메타 아시아·태평양 총괄 대표 조용범 추천!
★《포브스》 선정 세계에서 가장 영향력 있는 CMO

“슐츠가 아니었다면 전 세계 20억 명의 연결도, 오늘날의 메타도 없었을 것이다.”?마크 저커버그, 메타 CEO

디지털 환경의 발전은 기업이 제품을 세상에 알리는 방식을 근본적으로 바꾸어 놓았다. 막대한 광고비 없이도 다양한 판매 기법을 실험하고 성과를 정밀하게 측정하며 원하는 고객에게 직접 다가갈 수 있게 되면서, 이전에는 존재조차 불가능했던 기업들이 탄생해 몸집을 키우고 있다. 검색, 소셜미디어 등 채널부터 AI까지 수많은 기술이 매일 새롭게 등장하고 있으며, 이제 디지털 마케팅은 기업 간 경쟁의 장을 평평하게 만드는 것을 넘어 마케팅 그 자체로 자리 잡았다. 하지만 문제도 있다.

이 책에 쏟아진 찬사
추천의 말
감수의 말
주요 디지털 마케팅 용어

서문

1부. 기본
1장. 북극성
2장. 마케팅 퍼널
3장. 전환: 이해하고 기록하고 최적화하라
4장. 타기팅: 어떻게 원하는 사람들을 공략할까
5장. 채널: 어느 채널이 가장 효과적일까
6장. 크리에이티브: 어떤 크리에이티브가 클릭을 이끌어낼까

2부. 인프라
7장. 측정
8장. 페이드 채널의 효과
9장. 팀 구축
10장. 내부 조직과의 협력

3부. 채널
11장. 제품 주도 채널
12장. 파트너 주도 채널
13장. 검색
14장. 소셜

4부. 정리
15장. 인공지능

후기
감사의 말
참고문헌

메타 최초의 최고데이터책임자(CDO). 애널리틱스, 데이터과학, 데이터엔지니어링, 시장·경쟁 분석, 사용자 리서치를 총괄하며 메타의 분석과 리서치 전반을 AI 중심으로 전환하고 있다.메타의 최고마케팅책임자(CMO), 애널리틱스 부문 부사장(VP of Analytics)을 역임했으며, 페이스북·인스타그램·메신저가 각각 10억 명 이상의 사용자를 확보하는 데 핵심적인 역할을 했다. 2021년에는 페이스북에서 메타로의 리브랜딩을 주도했다.

이베이를 거쳐 2007년 페이스북에 합류했으며, 2024년 《포브스》가 선정한 ‘세계에서 가장 영향력 있는 CMO’에 이름을 올렸다. 에어비앤비를 비롯한 다수의 스타트업에 자문을 제공하고 와이콤비네이터(Y Combinator)에서 성장을 주제로 강연했다.케임브리지대학교 모들린칼리지에서 물리학을 공부하고 자연과학 석사 학위를 받았다.